Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM reprezintă o soluție crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecționeze mulțumirea clienților. O sol